电商代运营各种模式的优缺点

电商代运营,是从2010年开始兴起的,随着越来越多的传统企业进入电商行业,从而越演越盛。电商代运营,存在的价值,就是由于一时间太多的传统企业进入电商,而电商人才奇缺,所以导致传统企业只能找专业电商代运营公司来做。电商代运营产生的另一个背景在于很多做淘宝的人,擅长做流量,但是不擅长产品,也没有太多资金,所以借助于电商代运营的机会转型。那么,电商代运营有哪些模式?这些电商代运营模式有哪些利弊?

  一、全包制

  全包制,即企业只负责提供产品与资金。全部的工作,如运营、推广、客服、发货,都是由电商代运营公司承担。同时电商代运营公司无法在一个项目上投入过多的精力,导致接20个项目,可能赚钱的不超过5个,5个项目是保本,还有10个企业连服务费本钱也赚不回来。另一方面,如果电商代运营公司把项目做好了,企业把电商代运营公司甩了。这又会造成代运营公司的负责这个项目的人多余,对代运营公司也是风险。

  二、半包制

  所谓半包制,就是把一些低创造力的岗位(客服、物流、财务)给企业,电商代运营公司只做电商相关的岗位(运营、推广)。同样是收取基本费用(1万左右)+提成的形式,但是更轻松,风险更低。要说半包模式的缺点,是专业化。当到达一定的规模后,一个大将已经不能解决企业的问题了。大将再大,也不是每一点都精,所以导致很多问题这个大将解决不了。如供应链问题,与企业的沟通问题等等。

  三、股份制

  很多电商代运营通过跟企业前期的接触,企业也对代运营比较信任。就希望拉拢有能力的代运营入股。但是,就目前的观察,虽然合股一般都是美好的开始,但这是最危险的代运营模式。

  四、职能制

  很多电商代运营,代管企业的某一个不擅长的或不想管的职能。比如有很多直通车代运营就是如此,就专门优化企业的直通车,也有很多钻展代运营,SEO代运营,客服代运营,仓储代运营。这样的企业算是比较轻的企业,做得也比较专,比较头疼的是一旦做好,企业就想收回。毕竟,核心竞争力不是非常强。想做强这方面的核心竞争力,不容易。

  五、咨询制

  咨询制首先是保姆心态,连企业的电商负责人也要传统企业派出来。只做咨询,不去考虑长远我们跟企业合作多久。办事拿钱是原则。其次,咨询制除了一个人对接一个项目,把公司的原来的项目负责人按其特长,定向往某个专业方向培养,公司目前培养或还在培养的专家包括:电商市场选品分析、页面策划、推广、客服、装修等。这种模式让电商代运营达到了精细化的运营。也解决了全能大将稀缺的问题,因为培养专才相对容易得多。  咨询制最大的问题是专业人才,这个门槛还是比较高的。需要花费很大的精力才能凑成专家团队。

  六、专业制

  其实这不算制度了,而是一种运营方向。前面说的几种模式,都不能真的解决好一个问题:就是各个项目经验的不一致,哪怕是咨询制,专家还是要将他的经验融合新的行业经验,需要时间。专业制有几种:专业于某行业、专业于大品牌、专业于某渠道。

  电商代运营的存在是合理的,有价值的,也是必要的。但是从长远的发展来看,电商代运营往往如上文中所说,会分化为各种专业化而存在。啥都会,啥都接的代运营越来越难。我们看到的很多倒闭的代运营公司,大多如此。每个代运营公司一定有自己的绝活儿,并且能够对接到需要他绝活儿的传统企业,那么,这将是天作之合。每个电商代运营企业要对自己的能力有个认知,围绕自己的能力选择合适的客户,最终都能够彼此双赢。

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